Onderhoud en Storingen

Onderhoud
Op dit moment zijn er geen onderhoudswerkzaamheden.

Storingen

In het geval van netwerkstoringen bieden wij 24-uurs ondersteuning, 7 dagen per week. Ons gehele netwerk wordt continu door monitoringsoftware in de gaten gehouden en wij hebben altijd mensen standby om in te grijpen indien nodig.

Klanten met een server in ons datacenter kunnen in het geval van netwerkstoringen buiten de reguliere helpdeskuren contact opnemen op  +31 (0)87 784 7420. Als er buiten de reguliere helpdesk uren problemen zijn binnen de server kunt u alleen dit nummer bellen indien u een cloudkeuze contract heeft. Voor alle andere gevallen is dit nummer niet beschikbaar en zal er EUR 50 kosten in rekening worden gebracht.